1. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkosivujen ostoskorin kautta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Asiakkaan tulee tutustua ja hyväksyä toimitusehdot ennen tilauksen vahvistamista.

---

2. Hinnat ja arvonlisävero

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %, ellei toisin mainita. Verkkokauppa pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

---

3. Maksutavat

Verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla tavoilla:

• Verkkopankkimaksut

• Maksukortit (Visa, Mastercard)

• MobilePay

• Lasku ja osamaksu (esim. Klarna / Paytrail, jos käytössä)

Maksaminen tapahtuu suojatun yhteyden kautta valitun maksunvälittäjän palvelussa.

---

4. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tuotteet Matkahuollon kautta Suomessa. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan automaattisesti valitun toimitusluokan mukaan.

Toimitusluokat:

• M-L kokoinen Lähellä paketti 11,90 €

• S kokoinen Lähellä paketti 8,90€

Toimituskulut perustuvat tilauksen määrään ja kokoon. Mikäli tilaus edellyttää useampaa pakettia, toimituskulut lasketaan vastaavasti.

---

5. Toimitusaika

Lähetämme tuotteet yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja kuljetusyhtiön aikatauluista.

Erityistilanteissa (esim. varastontäydennys tai sesonkiruuhka) toimitusaika voi olla pidempi. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, ilmoitamme siitä asiakkaalle viipymättä.

---

6. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole virheellinen tai vahingoittunut tuote.

Palautuksista tulee aina olla yhteydessä ensin sähköpostitse: jussi.saarijarvi@sjk-juniorit.fi

---

7. Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Jos asiakas saa väärän tai viallisen tuotteen, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun 7 päivän kuluessa. Korjaamme tilanteen joko uuden tuotteen toimituksella tai rahojen palautuksella.

---

8. Asiakaspalvelu

Autamme mielellämme kaikissa tilauksiin ja toimituksiin liittyvissä kysymyksissä:

📧 Sähköposti: jussi.saarijarvi@sjk-juniorit.fi
📞 Puhelin: 045 140 4081

---

🔁 Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan tulee ennen tilausta tutustua voimassa oleviin toimitusehtoihin.